Der Geschäftswert der Dankbarkeit
9. Du kannst dir sowieso nicht genug Leute vorstellen, die du wirklich bei dir haben willst.
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In dieser Woche konzentrieren wir uns im ganzen Land darauf, Dank und Dankbarkeit zu üben. Dankbarkeit am Arbeitsplatz ist besonders wichtig, da sie die höheren psychologischen Bedürfnisse der Mitarbeiter befriedigt, wenn sie das Gefühl haben, zu etwas Größerem als sich selbst zu gehören. bei der Arbeit einen Sinn spüren. Dieser Wunsch nach Sinn bei der Arbeit ist Teil einer organisatorischen und psychologischen Verschiebung hin zu einem menschlicheren Arbeitsplatz. Die Mitarbeiter erwarten, dass sie als Einzelpersonen und Menschen behandelt werden. Deshalb werden führende Unternehmen, die dieses Bedürfnis verstehen, mit Unternehmenskulturen belohnt, die von Zielstrebigkeit, Wertschätzung, Vertrauen und Respekt geprägt sind.
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Der Psychologe Robert Emmons ist der weltweit führende Wissenschaftler zum Thema Dankbarkeit und hat festgestellt, dass Dankbarkeit ein wesentlicher Bestandteil unseres Wohlbefindens ist - zu Hause und bei der Arbeit. In seinem Buch Thanks !, schreibt Dr. Emmons, dass die Praxis der Dankbarkeit das Glücksniveau um etwa 25% steigern kann. Studien haben außerdem gezeigt, dass durchweg dankbare Menschen ein besseres emotionales Wohlbefinden haben, gesünder und energischer sind, mehr erreichen, widerstandsfähiger gegenüber Traumata sind und weniger wahrscheinlich depressiv, gestresst und einsam sind.
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Wenn wir über dieses Erntedankfest nachdenken, sind die Vorteile der Dankbarkeit im täglichen Leben groß, aber am Arbeitsplatz sind sie noch deutlicher. Hier sind fünf der kulturellen und finanziellen Vorteile von Dankbarkeit am Arbeitsplatz.
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1. Dankbarkeit erhöht die Motivation. Studien belegen, dass Dankbarkeit die Entschlossenheit, Aufmerksamkeit, Begeisterung und Energie signifikant steigert. Laut der Globoforce-Umfrage „Workforce Mood Tracker“ vom Frühjahr 2014 fühlten sich 86 Prozent der bei der Arbeit anerkannten Mitarbeiter in ihrer Arbeit motivierter.
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2. Dankbarkeit erhöht das Engagement für ein Unternehmen. Adam Grant, Professor an der Wharton School und Sprecher von WorkHuman 2015, untersuchte ein Fortune-500-Unternehmen, das es Mitarbeitern ermöglichte, einen Beitrag zu einem Fonds für Arbeitnehmerempfänger zu leisten. Er stellte fest, dass die Spender und nicht die Nutznießer ihr affektives Engagement für das Unternehmen verstärkt hatten. Darüber hinaus ergab die Frühjahrsstudie 2012 von Globoforce, dass 80 Prozent derjenigen, die sich bei der Arbeit geschätzt fühlten, im Unternehmen bleiben wollten, im Gegensatz zu 60 Prozent, die sich nicht geschätzt fühlten und Arbeit suchten.
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3. Dankbarkeit erhöht das Engagement. Unsere Workforce Mood Tracker-Studie vom Sommer 2013 ergab, dass Mitarbeiter, die befugt waren, Gleichaltrige anzuerkennen, mehr als doppelt so engagiert waren wie diejenigen, die dies nicht taten. Darüber hinaus stellte Bersin von Deloitte fest, dass Organisationen, in denen Anerkennung erfolgt, ein um 14 Prozent besseres Mitarbeiterengagement aufweisen als Organisationen ohne Anerkennung. Die Auswirkungen des Engagements auf den ROI sind enorm, da Untersuchungen von Towers Watson gezeigt haben, dass engagierte Mitarbeiter produktiver und rentabler sind.
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4. Dankbarkeit erhöht das emotionale Wohlbefinden. Dankbarkeit verbessert das individuelle Wohlbefinden unabhängig von der Persönlichkeit. Dankbarkeit führt im Laufe der Zeit zu weniger Stress und Depressionen und zu mehr sozialer Unterstützung. Laut dem SHRM / Globoforce-Bericht zur Mitarbeiteranerkennung von 2015 gaben 86 Prozent der HR-Fachkräfte an, dass die Anerkennung mit den Unternehmenswerten verknüpft ist, und 85 Prozent gaben an, dass sie die Menschlichkeit am Arbeitsplatz erhöhen.
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5. Dankbarkeit erhöht die sozialen Verbindungen. Menschen, die Dankbarkeit ausdrücken, sind extrovertierter, angenehmer, offener und gewissenhafter. Arbeitsbeziehungen und Freundschaften sind für die moderne Arbeitserfahrung von entscheidender Bedeutung. Jüngste Untersuchungen von Globoforce haben ergeben, dass je mehr Freunde die Mitarbeiter im Büro haben, desto mehr lieben sie ihre Unternehmen und vertrauen der Führung und desto weniger neigen sie dazu, Schiff zu springen.
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Der Begriff "Dankbarkeit" spiegelt sich in dieser Woche mehr als zu jeder anderen Jahreszeit wider. Thanksgiving ist die perfekte Gelegenheit, um die nachgewiesenen Vorteile der Dankbarkeit zu würdigen und sich daran zu erinnern und zu überlegen, wie Sie die Vorteile eines Dankes an Ihrem Arbeitsplatz nicht nur während der Ferienzeit, sondern das ganze Jahr über nutzen können.
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Weitere Informationen zum Geschäftswert von "Danke" finden Sie in dieser Infografik von Globoforce: Der Wert des Dankens an Mitarbeiter.