Warum Costa Rica eine erfolgreiche Marke ist

1. Ich bin kürzlich von einer Reise nach Costa Rica zurückgekehrt - und habe dabei festgestellt, dass fast jeder, den ich kenne, vor kurzem dorthin gereist ist oder es ganz oben auf der Liste hat. Wie wurde dieses winzige mittelamerikanische Land mit vier Millionen Einwohnern zu einem solchen Touristenjuggernaut, der jährlich fast zwei Millionen Besucher anzog? Das Geheimnis liegt in Costa Ricas Anwendung von vier Markenprinzipien.

2. 1. Ihre Marke = Ihre einzigartigen Stärken. Bei der Entwicklung einer Marke möchten Sie immer zuerst Ihren einzigartigen Wettbewerbsvorteil identifizieren. Im Fall von Costa Rica (das 0,03% der Erdoberfläche bedeckt) ist dies die Konzentration der biologischen Vielfalt mit 4% der Pflanzen und Tiere der Welt (über 500.000 Arten). Tatsächlich gilt es als eines der 20 artenreichsten Länder der Welt - Katzenminze für Naturliebhaber, die durch Canopy-Touren (auch "Ziplines" genannt), Kajakfahren, Vulkane und Regenwaldwanderungen angelockt wurden. 2. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil. Wenn Sie eine starke Stärke auf dem Markt haben, schlagen Sie sie wie eine Trommel. Auch in anderen Ländern gibt es Regenwälder und ein angenehmes Klima. Costa Rica hat jedoch jede Gelegenheit genutzt, um sein Markenzeichen als Reiseziel für die Natur zu stärken, angefangen beim Motto des Tourismusverbandes ("No Artificial Ingredients") bis hin zum Engagement für ökologische Belange und Richtlinien. Tatsächlich hat Costa Rica in den 1970er Jahren ein Netzwerk von Nationalparks ins Leben gerufen, die heute mehr als ein Viertel seines Landes abdecken. Und das Land (das 1997 erstmals eine CO2-Steuer eingeführt hat) hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, bis 2021 vollständig klimaneutral zu sein. 3. Wache gegen "zu viel Gutes". Costa Rica liebt die Vorteile des internationalen Tourismus, der seit Anfang der neunziger Jahre der wichtigste Devisentreiber des Landes ist. Aber es gibt Risiken, die mit einer solchen Popularität einhergehen (wie Yogi Berra berühmt sagte: "Niemand geht mehr dorthin; es ist zu voll."). Ökotourismus basiert auf dem Zugang zu fragilen und sensiblen Gebieten, in denen nicht allzu viele Nikon-Touristen herumtollen (die Regierung hofft jedoch, bis 2014 2,5 Millionen Besucher zu erreichen). Und die Provinz Guanacaste, eines der wichtigsten Gebiete, das Ende der 1970er Jahre von der costaricanischen Regierung für die touristische Entwicklung ausgewiesen wurde, ist notorisch trocken - eine Herausforderung, wenn Sie Gäste in Luxusresorts wie dem Four Seasons mit einer großen Auswahl an Hotels unterhalten müssen Wasser-saugender Meisterschaftsgolfplatz. Dies wird eine Herausforderung für Costa Rica sein, die Balance in der Zukunft zu halten. 4. Schützen Sie Ihre Flanke. Eine weitere Möglichkeit, mit der Costa Rica in der Vergangenheit erfolgreich war, besteht darin, sicherzustellen, dass keine Nebenthemen (z. B. Bürgerkriege, Drogenkonsum oder bewaffnete Banden) die Dominanz seiner Kernmarke im Ökotourismus dämpfen. So wie ein Geschäftsführer, der ein meisterhafter Anführer und strategischer Denker ist, durch eine Schwäche in einem anderen Bereich entkräftet werden kann (er kann keinen Computer bedienen und daher nicht mit Kunden kommunizieren), wird es niemanden interessieren, Affen in der Region zu sehen Regenwald, wenn sie Angst haben, entführt zu werden. Glücklicherweise hat Costa Rica mutige Schritte unternommen, um seine Flanke zu stützen, einschließlich einer starken Finanzierung für Bildung und der vollständigen Eliminierung seines Militärs.

3. Waren Sie schon in Costa Rica? Möchten Sie? Wenn ja, liegt es wahrscheinlich daran, dass sie diese vier wichtigen Branding-Schritte gut ausgeführt haben. Was denkst du?

4. Dorie Clark ist Marketingstrategin und unterrichtet an der Fuqua School of Business der Duke University. Sie ist die Autorin von Reinventing You and Stand Out, und Sie können ihr kostenloses Stand Out Self-Assessment Workbook erhalten.

5. Ich bin kürzlich von einer Reise nach Costa Rica zurückgekehrt - und habe dabei festgestellt, dass fast jeder, den ich kenne, vor kurzem dorthin gereist ist oder es ganz oben auf der Liste hat. Wie wurde dieses winzige mittelamerikanische Land mit vier Millionen Einwohnern zu einem solchen Touristenjuggernaut, der jährlich fast zwei Millionen Besucher anzog? Das Geheimnis liegt in Costa Ricas Anwendung von vier Markenprinzipien.